استفاده از وبسایت کلینیک یسنا به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات درجشده در این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، ثبت سفارش یا ارسال اطلاعات، این قوانین را بهدقت مطالعه کنید.
1. شرایط استفاده از وبسایت
کاربران متعهد میشوند هنگام استفاده از وبسایت، قوانین جاری کشور و مقررات مربوط به استفاده از خدمات اینترنتی را رعایت کنند. هرگونه استفاده غیرمجاز، سوءاستفاده از امکانات سایت، تلاش برای ایجاد اختلال در عملکرد وبسایت یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات ممنوع است.
2. صحت اطلاعات کاربران
کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، تکمیل فرمها یا استفاده از خدمات وبسایت، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، ناقص یا غیرواقعی بر عهده کاربر خواهد بود.
3. اطلاعات محصولات و خدمات
تلاش میشود اطلاعات، تصاویر، مشخصات، قیمتها و توضیحات محصولات یا خدمات با بیشترین دقت در وبسایت درج شود. با این حال، ممکن است به دلیل تغییرات فنی، موجودی، قیمت یا خطای انسانی، برخی اطلاعات نیاز به اصلاح داشته باشند.
کلینیک یسنا این حق را دارد که اطلاعات محصولات، خدمات، قیمتها و شرایط ارائه آنها را بدون اطلاع قبلی بروزرسانی کند.
4. قیمت و پرداخت
قیمت محصولات یا خدمات بر اساس اطلاعات درجشده در وبسایت محاسبه میشود. در صورت وجود هزینههای جانبی مانند ارسال، نصب، مالیات یا سایر خدمات، این هزینهها در مراحل مربوطه به کاربر اعلام خواهد شد.
پرداخت از طریق روشهای پرداخت اعلامشده در وبسایت انجام میشود و کاربران موظف هستند اطلاعات پرداخت خود را بهصورت صحیح وارد کنند.
5. ثبت و تایید سفارش
ثبت سفارش در وبسایت به معنای دریافت درخواست مشتری است و تایید نهایی سفارش ممکن است منوط به بررسی موجودی، پرداخت موفق، اطلاعات مشتری یا سایر شرایط مرتبط باشد.
در صورت بروز خطا در قیمت، موجودی یا اطلاعات محصول، کلینیک یسنا حق دارد پیش از نهایی شدن سفارش، موضوع را به مشتری اطلاع دهد و در صورت نیاز سفارش را اصلاح یا لغو کند.
در صورت پرداخت وجه و لغو سفارش از سوی مجموعه، مبلغ پرداختشده مطابق رویههای مالی به مشتری بازگردانده خواهد شد.
6. ارسال و تحویل سفارش
زمان و نحوه ارسال سفارش بر اساس نوع محصول، مقصد، روش ارسال و شرایط اعلامشده در وبسایت تعیین میشود.
تاخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل، شرایط جوی، تعطیلات، حوادث غیرقابل پیشبینی یا سایر عوامل خارج از کنترل مجموعه ممکن است موجب تغییر در زمان تحویل شود.
7. لغو، مرجوعی و استرداد وجه
شرایط لغو سفارش، بازگشت کالا یا استرداد وجه بر اساس نوع محصول یا خدمت و قوانین اعلامشده توسط کلینیک یسنا تعیین میشود.
در صورت وجود صفحه مجزای «شرایط بازگشت و استرداد وجه»، قوانین درجشده در آن صفحه ملاک عمل خواهد بود.
8. لینکهای وبسایتهای دیگر
ممکن است در بخشهایی از وبسایت لینکهایی به سایتها یا خدمات شخص ثالث وجود داشته باشد. کلینیک یسنا مسئولیتی در قبال محتوا، امنیت، عملکرد یا سیاستهای وبسایتهای شخص ثالث ندارد.
9. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت جمعآوری و پردازش میشود.
برای اطلاع از نحوه جمعآوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات، کاربران میتوانند صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کنند.
10. امنیت حساب کاربری
در صورتی که وبسایت امکان ایجاد حساب کاربری داشته باشد، مسئولیت حفظ اطلاعات ورود، رمز عبور و جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز بر عهده کاربر است.
کاربر موظف است در صورت مشاهده فعالیت مشکوک یا دسترسی غیرمجاز، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهد.
11. محدودیت مسئولیت
کلینیک یسنا تلاش میکند خدمات سایت بدون اختلال ارائه شود، اما امکان بروز مشکلات فنی، قطعی سرویس، اختلال اینترنت، بروزرسانی سیستم یا عوامل خارج از کنترل وجود دارد.
مجموعه مسئولیتی در قبال خسارتهایی که مستقیماً ناشی از عوامل خارج از کنترل آن باشد نخواهد داشت.